23.5.2022
Vuorovaikutus on taitolaji. Asiakastyössä kohtaamisen merkitys korostuu, koska siinä on mukana herkkyys kuulla toista ihmistä. Toisinaan se jää tapahtumatta, ja turvattomuus aktivoituu. Kuulen sitä asiakkailta, jotka ovat käyneet jollain vastaanotolla. Toisinaan...